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Sebrae e Comtur realizam oficina gratuita de Atendimento ao Cliente

Por Livia Rangel

Publicado em 30 de agosto de 2016 às 14:28

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Guarapari O Melhor VerãoOportunidade para quem deseja se capacitar de olho no próximo verão na área de comércio e serviços. O Sebrae e Comtur oferecem nesta quarta-feira (31), a terceira edição da oficina “Atendimento ao Cliente”.

No conteúdo, serão abordadas questões como “Quem cria problemas para os clientes”; “Por que as empresas perdem clientes”; “Quanto vale um cliente e quanto custa perdê-lo”; “As doze chaves e as doze barreiras para o serviço orientado para o cliente”; entre outras.

A capacitação faz parte do projeto “Guarapari o Melhor Verão” e acontece no auditório da Semed, das 9h às 11 horas.  A participação é gratuita e a inscrição será realizada na hora.

 

SERVIÇO

Oficina ‘’Atendimento ao Cliente’’
Data:
31/08/16
Horário: 9h às 1h
Local: Auditório da Semed (Secretaria Municipal de Educação) – Rua Santa Clara nº 13, Bairro Sol Nascente.

É proibida a reprodução total ou parcial de textos, fotos e ilustrações, por qualquer meio, sem prévia autorização do FolhaOnline.es.

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